DeNA

2019年度 DeNAサマーインターンマイページ

よくあるご質問

当社の採用マイページおよびインターンマイページ、エントリー・ログインについてご不明な点がございましたら、まずは以下のFAQよりご確認ください。
それでも解決しない際は、以下「個人情報のお取り扱いについて」をご同意の上、「お問い合わせへ」ボタンより登録フォームに従ってご連絡下さい。


個人情報のお取り扱いについて

(個人情報の利用目的)
本ページにおいて当社が個人情報を収集する場合においては、以下に掲げる目的に利用いたします。
(1) 当社採用活動に関してお問い合わせいただいた内容に回答するため。

それ以外の目的に個人情報を利用する場合には、ご案内文書の送付、電子メール、ファックスなどの送信、または個々のウェブサイト上でその旨をご連絡いたします。
また、個人が識別・特定できないように個人情報を統計処理した上で、今後の採用活動に向け利用する場合があります。
このような個人を特定できない統計データに関しては、当社は何ら制限を受けることなく利用できるものとします。

(個人情報の取扱い)
当社における個人情報の取り扱いは、当社プライバシーポリシーに基づき、適切に管理いたします。

当社プライバシーポリシーはこちら
http://dena.com/privacy/

エントリー・ログインについて
エントリーはどうやってすればいいですか?

ホームページから新規登録をお願い致します。
新規登録を頂いた方には、追ってこちらからメールにてご連絡させて頂きます。

ID・パスワードが分からなくなりました。

IDはご登録いただきました『Eメールアドレス』になります。
ご登録いただきましたEメールアドレスでログインできない場合や、忘れてしまった場合は、このページの[お問い合わせ]ボタンをクリックし、必要事項を記入のうえ、ご連絡ください。

パスワードを紛失・忘れてしまった方は、ログイン画面URLにアクセスしていただき、『パスワードを忘れた方はこちら』をクリックし、必要事項を記入のうえ、パスワードを再発行してください。

ログインできません。

以下の手順に従って、ご確認をお願いします。

■ID パスワードの確認■
まず、こちらからご連絡しているID、パスワードを下記の通りご確認ください。
・IDは、ご登録いただきましたEメールアドレスになります。パスワードは、半角英数になります。

■webブラウザの確認■
メールの確認を、hotmailや学内のwebブラウザにてご覧頂いている場合、セキュリティ上、ログインできない場合があります。
webブラウザより一度ログアウトの上、新規にウィンドウを立ち上げURLをアドレスに入力して、アクセスして下さい。

■SSLの確認■
マイページでは、個人情報保護の関係上、SSL暗号化接続を行っております。
ログインしてみて、次の画面が、「ページが表示できません」や「ページが見つかりません」と表示している場合は、お使いのパソコンがSSL暗号化接続に対応していない可能性があります。
ブラウザの設定を「SSLを有効にする(使用する)」にしてください。

■ブラウザの推奨バージョン■
Windows : Internet Explorer 11 / Mac OS : Safari 9.0.2 以上をお奨めします。

IDの連絡メールが届きません。

迷惑メールフォルダやドメイン指定の解除のご確認をよろしくお願いします。

弊社マイページへご登録いただきますと、登録完了後IDをメールにてご連絡させていただいております。
(以降弊社からの選考に関するご案内について、メールをお送りする場合もございます。)

弊社からのメールが届かないという方は、下記2点をご確認ください。
 ◎迷惑メールフォルダに保存されていないでしょうか。
 ◎ドメイン指定が解除されていますでしょうか。

また、ドメイン指定をされている方は下記メールアドレスにて弊社からご連絡させていただきますので、解除をよろしくお願いいたします。
 メールアドレス:shinsotsu@dena.jp
※このメールアドレスは送信用アドレスを使っております。
  ご連絡のある方は、このページの[お問い合わせ]ボタンをクリックし、必要事項を記入のうえ、ご連絡ください。

個人情報修正について
登録内容の変更をしたいのですが。

マイページにてお手続きください。
マイページへログインいただき、「登録情報の確認・変更」というボタンをクリックして、登録内容の確認・変更を行って下さい。

その他
選考結果の理由を教えて頂くことは可能ですか。

公平性を保つ為、選考結果の理由につきましては、一切お答え出来かねますので、ご了承ください。

問い合わせ先について

電話でのご連絡は受付けておりません。
お問い合わせは、ページ下部『お問い合わせボタン』よりフォームに記入をお願いします。